Kundeninformation
Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen und weitergehende Informationen zum elektronischen Vertragsabschluss
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter folgendem Link.
Alle Informationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Informationen auch auszudrucken oder auf Ihrer Festplatte abzuspeichern.
Mety Darmali GmbH
Geschäftsführer: Uwe J. Jäger
Marktplatz 1
86655 Harburg
Tel. +49 (0) 9080 - 923 29 94
Fax. +49 (0) 9080 - 923 29 96
E-Mail: info@metydarmali.de
(2) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden zusammen mit den rechts-wirksam einbezogenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Vertragsschluss per E-Mail zu-gesandt.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(2) Wir liefern in die in der Versandkostenübersicht angegebenen Länder.
(3) Die Lieferung steht unter dem Vorbehalt der ordnungsgemäßen Selbstbelieferung.
Weitergehende Informationen enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(2) Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den genannten Endpreisen der je-weiligen Ware in Rechnung. Die jeweiligen Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Versandkostenübersicht.
(3) Ansonsten entstehen dem Kunden bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.
Weitere Informationen zu Preisen und Versand erhalten Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbe-dingungen unter folgendem Link.
(2) Bei der Bezahlung per Vorkasse/Überweisung erfolgt der Versand erst, wenn der Rechnungs-betrag vollständig auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben ist. Bei Nachnahmezahlung er-folgt der Versand 3-5 Werktage nach der Bestellung. Der Kunde bezahlt direkt beim Versandunter-nehmen.
Weitere Informationen zu den Zahlungsmodalitäten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Beleh-rung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkeh-renden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 S. 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absen-dung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Mety Darmali GmbH
Marktplatz 1
86655 Harburg
Fax. +49 (0) 9080 - 923 29 96
E-Mail: info@metydarmali.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzu-gewähren und gegebenenfalls gezogenen Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlas-sung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzufüh-ren ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungs-gemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Wider-rufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertragliche Teilzahlung erbracht haben. An-dernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt wer-den. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung
Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Mit Betätigung des Buttons „Zur Kasse gehen“ können Sie den Bestellvorgang hinsichtlich der sich im Warenkorb befindlichen Artikel unmittelbar einleiten.
Nach der Betätigung des Buttons „Zur Kasse gehen“ öffnet sich eine Seite, in der Sie entweder Ih-re bereits bei uns angelegten Kundendaten abrufen oder sich als Neukunde bei uns registrieren können. Sie können jedoch auch als Gast bestellen ohne ein Kundenkonto anzulegen.
Wenn Sie sich als Neukunde registrieren möchten, klicken Sie auf den Button „Weiter“, um Ihre Adressdaten, Daten zur Kommunikation mit Ihnen sowie eine E-Mail-Adresse und ein von Ihnen zu wählendes Passwort einzugeben. Mit Hilfe der während der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse sowie des Passworts können Sie zukünftig bestellen, ohne Ihre Adressdaten erneut ein-geben zu müssen. Um die Bestellung fortsetzen zu können, betätigen Sie den Button „Weiter“.
Sollten Sie bereits ein registrierter Kunde sein, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Pass-wort in die hierfür vorgesehenen Felder ein und betätigen Sie den Button „Anmelden“.
Nachdem Sie sich entweder als Neukunde registriert, als Kunde angemeldet haben oder die Aus-wahl „Ohne Kundenkonto“ gewählt haben, können Sie Ihre persönlichen Daten eingeben. Alle mit einem Sternchen gekennzeichneten Eingaben sind Pflichteingaben. Nach der Eingabe Ihrer Daten können Sie auswählen, ob eine Lieferung an die angegebene Adresse oder an eine abweichende Adresse erfolgen soll. Nachdem Sie auf „Weiter“ geklickt haben, können Sie im nächsten Fenster unter Schritt 3 eine abweichende Lieferadresse eingeben. Andernfalls ist dort bereits die angege-bene Adresse eingegeben. Klicken Sie dann auf „Weiter“ und Sie gelangen zu Schritt 4 und kön-nen die Versandkosten bestätigen.
In Schritt 5 können Sie dann die Zahlungsweise auswählen.
Danach gelangen Sie zu einer Bestellübersicht, in der Ihnen sämtliche Daten Ihrer Bestellung an-gezeigt werden. Ihr jeweiliger Bestellfortschritt wird Ihnen ferner auch in der Leiste am rechten Bildschirmrand angezeigt.
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie bestätigen, dass Sie die Widerrufsbelehrung und die Datenschutzerklärung gelesen haben sowie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustim-men. Die jeweiligen Dokumente sind über die Verlinkungen abrufbar.
Lesen Sie sich die Widerrufsbelehrung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gut durch und bestätigen Sie hiernach die Eingabefelder „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung gelesen und stimme diesen ausdrücklich zu“ und „Ich habe die Daten-schutzerklärung gelesen“ durch das Setzen eines Häkchens am entsprechenden Eingabefeld. Nur wenn Sie bestätigen, dass Sie das Widerrufsrecht und die Datenschutzerklärung zur Kenntnis ge-nommen haben und die Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, können Sie die Bestellung fortsetzen.
Bitte überprüfen Sie alle Angaben sorgfältig. Sie können die Versandadresse, die Rechnungsad-resse, die Zahlungsweise jeweils über den in Klammern befindlichen Textlink „ändern“ sowie die im Warenkorb befindlichen Produkte über den Textlink „Warenkorb bearbeiten“ gegebenenfalls ver-ändern bzw. korrigieren. Ferner können Sie den Warenkorb über die „Zurück“-Funktion Ihres Inter-net-Browsers bearbeiten.
Sofern alle Angaben richtig sind, klicken Sie auf „Bestellung aufgeben“, um den gesamten Bestell-vorgang abzuschließen.
Den Eingang Ihrer Bestellung bei uns werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail bestätigen.
Weitergehende Informationen enthalten auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Durch Schließen des Internet-Browsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.
A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen
Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbedingungen dar, sondern dienen ausschließlich der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung zur Information bei Fernabsatzverträgen und im elektronischen Geschäftsverkehr.Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter folgendem Link.
Alle Informationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Informationen auch auszudrucken oder auf Ihrer Festplatte abzuspeichern.
1. Identität des Anbieters
Sie schließen Fernabsatzverträge mit der FirmaMety Darmali GmbH
Geschäftsführer: Uwe J. Jäger
Marktplatz 1
86655 Harburg
Tel. +49 (0) 9080 - 923 29 94
Fax. +49 (0) 9080 - 923 29 96
E-Mail: info@metydarmali.de
2. Vertragsschluss
(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment Produkte auswählen und diese über den Button “Jetzt be-stellen“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Bestellung aufgeben“ geben Sie uns gegenüber ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Ver-käufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung aufgeführt wird und die über die Funktion “Drucken“ ausgedruckt werden kann. Die Empfangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Lieferung der Ware zustande.(2) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden zusammen mit den rechts-wirksam einbezogenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Vertragsschluss per E-Mail zu-gesandt.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3. Lieferung und Liefervorbehalt
(1) Vorrätige Ware wird innerhalb von 1-5 Werktagen nach vollständigem Zahlungseingang auf dem Konto des Verkäufers versendet.(2) Wir liefern in die in der Versandkostenübersicht angegebenen Länder.
(3) Die Lieferung steht unter dem Vorbehalt der ordnungsgemäßen Selbstbelieferung.
Weitergehende Informationen enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Preise und Versand
(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Befristete Sonderangebote oder Rabatte werden als solche im Rahmen der Darstellung der einzel-nen Waren auf unserer Webseite ausgewiesen.(2) Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den genannten Endpreisen der je-weiligen Ware in Rechnung. Die jeweiligen Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Versandkostenübersicht.
(3) Ansonsten entstehen dem Kunden bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.
Weitere Informationen zu Preisen und Versand erhalten Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbe-dingungen unter folgendem Link.
5. Zahlungsmodalitäten
(1) Der Kunde kann die Zahlung per Vorkasse/Überweisung, per PayPal, Kreditkarte oder per Nachnahme leisten vornehmen. Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszu-schließen.(2) Bei der Bezahlung per Vorkasse/Überweisung erfolgt der Versand erst, wenn der Rechnungs-betrag vollständig auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben ist. Bei Nachnahmezahlung er-folgt der Versand 3-5 Werktage nach der Bestellung. Der Kunde bezahlt direkt beim Versandunter-nehmen.
Weitere Informationen zu den Zahlungsmodalitäten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
- WiderrufsbelehrungSie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Beleh-rung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkeh-renden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 S. 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absen-dung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Mety Darmali GmbH
Marktplatz 1
86655 Harburg
Fax. +49 (0) 9080 - 923 29 96
E-Mail: info@metydarmali.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzu-gewähren und gegebenenfalls gezogenen Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlas-sung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzufüh-ren ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungs-gemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Wider-rufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertragliche Teilzahlung erbracht haben. An-dernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt wer-den. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung
7. Gewährleistungsbedingungen
Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Abweichend davon beträgt die Gewäһrleistungsfrist für Unternehmer ein Jahr ab Lieferung. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist ebenfalls ein Jahr ab Lieferung der Ware.Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
B. Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss
Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter folgendem Link.1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?
Wenn Sie in unserem Webshop ein Produkt gefunden haben, das Ihren Wünschen entspricht, kli-cken Sie auf den Button „Jetzt bestellen“. Wenn Sie sich auf der Seite mit der Detailbeschreibung zu einem Produkt befinden, können Sie bereits in dem links von dem Button „Jetzt bestellen“ be-findlichen Feld die Menge des zu kaufenden Artikels angeben. Nach Betätigen des Buttons „Jetzt bestellen“ wird der jeweilige Artikel in Ihren Warenkorb gelegt und der Inhalt des Warenkorbs wird Ihnen in einer Übersicht angezeigt. Wenn Sie auf den Button „Warenkorb ansehen“ klicken, wird Ihnen die Warenkorb-Übersicht angezeigt. In dieser Warenkorb-Übersicht können Sie die ge-wünschte Stückzahl des jeweiligen Artikels im Rahmen des Feldes „Menge“ erhöhen oder verrin-gern. Durch Betätigung des Buttons „Entf.“ wird der entsprechende Artikel aus dem Warenkorb gelöscht.Mit Betätigung des Buttons „Zur Kasse gehen“ können Sie den Bestellvorgang hinsichtlich der sich im Warenkorb befindlichen Artikel unmittelbar einleiten.
Nach der Betätigung des Buttons „Zur Kasse gehen“ öffnet sich eine Seite, in der Sie entweder Ih-re bereits bei uns angelegten Kundendaten abrufen oder sich als Neukunde bei uns registrieren können. Sie können jedoch auch als Gast bestellen ohne ein Kundenkonto anzulegen.
Wenn Sie sich als Neukunde registrieren möchten, klicken Sie auf den Button „Weiter“, um Ihre Adressdaten, Daten zur Kommunikation mit Ihnen sowie eine E-Mail-Adresse und ein von Ihnen zu wählendes Passwort einzugeben. Mit Hilfe der während der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse sowie des Passworts können Sie zukünftig bestellen, ohne Ihre Adressdaten erneut ein-geben zu müssen. Um die Bestellung fortsetzen zu können, betätigen Sie den Button „Weiter“.
Sollten Sie bereits ein registrierter Kunde sein, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Pass-wort in die hierfür vorgesehenen Felder ein und betätigen Sie den Button „Anmelden“.
Nachdem Sie sich entweder als Neukunde registriert, als Kunde angemeldet haben oder die Aus-wahl „Ohne Kundenkonto“ gewählt haben, können Sie Ihre persönlichen Daten eingeben. Alle mit einem Sternchen gekennzeichneten Eingaben sind Pflichteingaben. Nach der Eingabe Ihrer Daten können Sie auswählen, ob eine Lieferung an die angegebene Adresse oder an eine abweichende Adresse erfolgen soll. Nachdem Sie auf „Weiter“ geklickt haben, können Sie im nächsten Fenster unter Schritt 3 eine abweichende Lieferadresse eingeben. Andernfalls ist dort bereits die angege-bene Adresse eingegeben. Klicken Sie dann auf „Weiter“ und Sie gelangen zu Schritt 4 und kön-nen die Versandkosten bestätigen.
In Schritt 5 können Sie dann die Zahlungsweise auswählen.
Danach gelangen Sie zu einer Bestellübersicht, in der Ihnen sämtliche Daten Ihrer Bestellung an-gezeigt werden. Ihr jeweiliger Bestellfortschritt wird Ihnen ferner auch in der Leiste am rechten Bildschirmrand angezeigt.
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie bestätigen, dass Sie die Widerrufsbelehrung und die Datenschutzerklärung gelesen haben sowie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustim-men. Die jeweiligen Dokumente sind über die Verlinkungen abrufbar.
Lesen Sie sich die Widerrufsbelehrung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gut durch und bestätigen Sie hiernach die Eingabefelder „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung gelesen und stimme diesen ausdrücklich zu“ und „Ich habe die Daten-schutzerklärung gelesen“ durch das Setzen eines Häkchens am entsprechenden Eingabefeld. Nur wenn Sie bestätigen, dass Sie das Widerrufsrecht und die Datenschutzerklärung zur Kenntnis ge-nommen haben und die Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, können Sie die Bestellung fortsetzen.
Bitte überprüfen Sie alle Angaben sorgfältig. Sie können die Versandadresse, die Rechnungsad-resse, die Zahlungsweise jeweils über den in Klammern befindlichen Textlink „ändern“ sowie die im Warenkorb befindlichen Produkte über den Textlink „Warenkorb bearbeiten“ gegebenenfalls ver-ändern bzw. korrigieren. Ferner können Sie den Warenkorb über die „Zurück“-Funktion Ihres Inter-net-Browsers bearbeiten.
Sofern alle Angaben richtig sind, klicken Sie auf „Bestellung aufgeben“, um den gesamten Bestell-vorgang abzuschließen.
Den Eingang Ihrer Bestellung bei uns werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail bestätigen.
Weitergehende Informationen enthalten auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden
Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese in der Zugangsbestätigung per E-Mail zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie spätestens nach Vertragsschluss per E-Mail.3. Eingabefehler
Sie können den Warenkorb während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie in Ihrem Browser den mit einem nach links weisenden grünen Pfeil gekennzeichneten Button “Zurück“ nut-zen und dann die entsprechende Änderung vornehmen. Die gewünschte Artikelanzahl können Sie verändern, indem Sie im Warenkorb im Feld “Menge“ die Zahl ändern. Sie können die Versandad-resse, die Rechnungsadresse und die im Warenkorb befindlichen Produkte gegebenenfalls verän-dern bzw. korrigieren, indem Sie die jeweiligen Daten in der rechten Leiste „Bestellfortschritt“ über den Button „ändern“ bearbeiten.Durch Schließen des Internet-Browsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.